Информационные технологии- это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распространение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности.

Цель ИТ- производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.

1. По методам и средствам обработки данных:

• глобальные ИТ включают модели, методы и средства использования информационных ресурсов в обществе в целом;
• базовые ИТ ориентированны на определенную область применения: производство, научные исследования, проектирование, обучение и т.д.;
• конкретные ИТ задают обработку данных в реальных задачах пользователя.

2. По обслуживаемым предметным областям:

• ИТ в бухгалтерском учете;
• ИТ в банковской деятельности;
• ИТ в налоговой деятельности;
• ИТ в страховой деятельности;
• ИТ в статистической деятельности и т.д.

3. По видам обрабатываемой информации

4. По типу пользовательского интерфейса

2.Интегрированные технологии представляют собой взаимосвязанную совокупность отдельных технологий, т. е. объединение частей какой-либо системы с развитым информационным взаимодействием между ними. Достигается согласованное управление организацией, системой, объектом, координация функций, реализуется доступ многих пользователей к общим информационным ресурсам т. е. достигается качественно новый уровень управления.

Интеграция технологий, создавая единую информационную среду, позволяет:

• расширить границы управления, повысить качество информации о состоянии хозяйственной деятельности;
• обеспечить руководителям возможность оперативного воздействия на производственную деятельность (повысить эффективность управления).

3. Обеспечивающие ИТ - технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач. Информационные технологии обеспечивающего типа могут быть классифицированы относительно классов задач, на которые они ориентированы. Обеспечивающие технологии базируются на совершенно разных платформах, что обусловлено различием видов компьютеров и программных сред, поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает проблема системной интеграции. Она заключается в необходимости приведения различных ИТ к единому стандартному интерфейсу, обмену данными и др.

4.Функциональная ИТ представляет собой такую модификацию обеспечивающих ИТ, при которой реализуется какая-либо из экономических или управленческих задач.

У конечного пользователя д.б. обеспеч.технолог, с которыми он постоянно работает и функцион. Технолог., предназначенные для реализации  предметных технологий.